¿ Qué es el Servio Atención Al Cliente?
la definicion de S.A.C es aquel servicio que presta la empresa o que caracterizan productos, entre içotras cosas. Si los clientes nesecitan manifestar sugerencias, reclamos, felicitaciones y inquietudes del producto o servicio.
El extito de una empresa de pende de que aquellas demandas sean satisfechas sactifactoria mente.Por que estos son los protagonistas.
Proceso de atencion al cliente
Toda empresa debe mantener un escrito control sobre los procesos internos de atención al cliente el 20% de las personas de las personas que dejan de comprar un producto o servicio, renuncian su decisión de compra debido a fallas de información de atención cuando se interrelaciona con las personas encargadas de atender y motivar a las compradores.
